Способы оплаты — депозит и лимиты

Лимиты и сроки пополнения

Лимиты в сумах указаны приблизительно и зависят от курса. Точное значение отображается в кассе.

Оплата криптой — почему её выбирают чаще всего

При оплате банковской картой из Узбекистана иногда приходит отказ: банк-эмитент может блокировать транзакции в адрес международных азартных мерчантов. Крипта обходит эту проблему.

USDT — самый практичный вариант

USDT — стейблкоин, привязанный к доллару, поэтому колебаний курса нет. Важно правильно выбрать сеть:

Предупреждение: если выбрать не ту сеть (например отправить на TRC-20 адрес через ERC-20), средства теряются безвозвратно. Перед отправкой дважды проверьте адрес и сеть.

Если вы впервые работаете с криптой

1. Зарегистрируйтесь на бирже (например Binance) и пройдите KYC
2. Обменяйте сумы на USDT через P2P
3. В кассе выберите USDT и укажите сеть (TRC-20)
4. Отправьте на показанный адрес — безопаснее всего сканировать QR-код
5. Дождитесь подтверждения сети (обычно 1–3 минуты)

Оплата банковской картой

Принимаются Visa и Mastercard. Практические моменты:

• Карта должна быть оформлена на ваше имя. Пополнение с чужой карты приведёт к блокировке при выводе.
• Запрашивается подтверждение 3-D Secure — на телефон приходит SMS-код.
• В банке должны быть разрешены международные платежи. В большинстве узбекских банков это включается в мобильном приложении.
• Вывод идёт обратно на ту же карту — это требование KYC.

Платёж не прошёл — что делать

Карта отклонена

Причины: банк блокирует международных азартных мерчантов; не включены международные платежи; исчерпан дневной лимит; неверно введён код 3-D Secure. Решение — включить международные платежи в приложении банка или перейти на крипту либо e-кошелёк.

Деньги списались, но не пришли на баланс

Подождите 15 минут — некоторые платежи задерживаются. Затем обратитесь в живой чат и отправьте ID транзакции, дату и время, сумму и способ оплаты. Скриншот банковского чека ускорит проверку.

Крипта отправлена, но не подтверждается

Проверьте статус в обозревателе блокчейна (tronscan.org, etherscan.io). Если статус «Confirmed», а баланс не обновился — отправьте TxID в чат. Если «Pending» — сеть загружена, нужно подождать.

Отправлено в неверную сеть

Немедленно обратитесь в поддержку с TxID. В некоторых случаях возврат возможен, но гарантий нет — это особенность блокчейна, а не вина оператора.

Правила безопасности

• Включите 2FA — самая эффективная защита аккаунта.
• Никому не передавайте платёжные данные. Сотрудник поддержки никогда не спрашивает пароль или CVV.
• Не работайте с кассой в публичных Wi-Fi сетях.
• Платите только через официальный сайт или приложение. Фишинговые сайты меняют в домене одну букву — проверяйте адресную строку.